Политика конфиденциальности

ООО «Nomad Marine Group» (далее — «Алыкул», «мы», «наш сервис»), зарегистрированное в Кыргызской Республике, осуществляет сбор и обработку персональных данных пользователей в соответствии с Законом КР «О персональных данных». Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем. Используя наш сайт и сервисы бронирования, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Мы собираем следующие категории данных: • Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты • Данные бронирования: выбранные рейсы, даты, количество гостей, история поездок • Платёжные данные: информация о транзакциях (номер карты не хранится на наших серверах) • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, данные cookies • Данные обратной связи: отзывы, оценки, загруженные фотографии

• Обработка и подтверждение бронирований водных прогулок • Отправка уведомлений о статусе бронирования, изменениях в расписании и погодных условиях • Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта • Аналитика посещаемости и популярности маршрутов • Выполнение требований законодательства Кыргызской Республики • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в Кыргызской Республике. Мы применяем SSL-шифрование для передачи данных, а также современные методы защиты от несанкционированного доступа. Срок хранения персональных данных составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия с сервисом, после чего данные автоматически удаляются или обезличиваются.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг: • Платёжные системы — для обработки оплаты бронирований • SMS и email-провайдеры — для отправки уведомлений и подтверждений • Государственные органы — по запросу в соответствии с законодательством КР Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность переданных данных.

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения языковых предпочтений и сбора аналитических данных. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта. Мы используем: • Необходимые cookies — для работы бронирования и авторизации • Аналитические cookies — для понимания посещаемости и улучшения сервиса • Функциональные cookies — для запоминания ваших предпочтений (язык, валюта)

Вы имеете право: • Запросить доступ к своим персональным данным • Потребовать исправления неточных данных • Запросить удаление своих данных из нашей системы • Отказаться от получения маркетинговых рассылок • Отозвать согласие на обработку персональных данных Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: • Email: info@alykul.kg • Телефон: +996 555 123 456 • Адрес: Кыргызская Республика, Иссык-Кульская область, г. Чолпон-Ата

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас через email или уведомление на сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.